194. Creating a Culture of Internal Customer Service
MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου
Manage episode 429594163 series 3310389
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
In this second episode in our latest 3-part miniseries looking at customer service we look at benefits and steps to creating an internal customer service culture.
Κεφάλαια
1. 194. Creating a Culture of Internal Customer Service (00:00:00)
2. Service Culture and Internal Customer Experience (00:00:03)
3. Impact of Internal Service Culture (00:12:16)
4. Feedback and Measurement in Workplace (00:22:02)
218 επεισόδια