))
Episode 1: Service Design
Manage episode 377391674 series 3512754
Το περιεχόμενο παρέχεται από το KGSt. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον KGSt ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
In der ersten Folge der KGSt-Kommunal-WG plauscht Marc Groß mit Matthias Hörmeyer und John Meister über das Thema Service Design in Kommunen. Bei einem gemütlich Sofagespräch geht es um „Raider“ & „Twix“ – also darum, was Service Design eigentlich ist und, was daran so bahnbrechend neu ist, obwohl wir den Kunden angeblich doch schon seit über 20 Jahren in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen. Darüber hinaus geht es um das konkrete Vorgehen, Service Design-Erfolge & Fuckups in der kommunalen Welt und viele weitere spannende Aspekte.
…
continue reading
19 επεισόδια
Μοίρασέ το
