))
Navigating crisis management with Natasha Castanova: empathy, teamwork, and psychological strategies
Manage episode 423243120 series 2844751
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Roxanne Derhodge. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Roxanne Derhodge ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Roxanne Derhodge welcomes Natasha Kostantinova, who shares her journey into reputation management and founding Reputation Science during the COVID-19 pandemic. They discuss psychological responses to crises, training leaders, the 4 A's of crisis management, and the importance of empathy, humility, and teamwork. (0:00) Introduction and welcome (0:38) Introduction of guest Natasha Castanova (1:41) Natasha's background and journey to reputation management (3:38) Founding Reputation Science during the COVID-19 pandemic (7:26) Psychological responses to crises (16:47) Training leaders to manage their own responses (20:29) The 4 A's of crisis management (23:40) The necessity of teamwork in crisis management (31:16) Showing empathy and humility in crisis situations (39:07) About Reputation Science and how to connect (41:25) Roxanne's book and quiz promotion
…
continue reading
296 επεισόδια
Μοίρασέ το
