))
Як цифровізують соціальні послуги | Тетяна Калита, Мінсоцполітики | 06
Manage episode 443212929 series 3570580
Το περιεχόμενο παρέχεται από το DIA Support Project. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον DIA Support Project ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Послуги зі сфери відповідальності Мінсоцполітики впливають на мільйони українців. Житлові субсидії, допомоги сім’ям з дітьми, пільги, послуги для внутрішньо переміщених осіб, усиновлення, пенсійне забезпечення — це не вичерпний список напрямів, якими опікується міністерство. Усі вони — надзвичайно чутливі, адже покликані підтримати людей у найбільш вразливих ситуаціях. Відтак, і переведення таких масових послуг «у цифру» — завжди особливо відповідально.
Цим завданням у міністерстві, зокрема, займається цифровий проєктний офіс. Його команда взаємодіє із Мінцифрою та іншими держорганами над створенням електронних сервісів, аби все більше соціальних послуг було швидко і зручно отримати онлайн.
Керівниця цифрового проєктного офісу Тетяна Калита – у гостях шостого епізоду подкасту «Цифровізаторки». На сьогодні її команда супроводжує понад 18 проєктів. Обговорили із нею, як цифровізують соціальні послуги у країні, яку роль у цьому відіграє Мінсоцполітики та як функціонує команда цифрового офісу міністерства.
Згадали також її попередній досвід роботи заступницею Міністра у справах ветеранів з питань цифрового розвитку. Розбиралися, хто такі CDTO (Chief Digital Transformation Officer) і чим вони займаються, як працювати у сфері, де традиційно переважають чоловіки, та чому важливо підтримувати жінок та жіноче лідерство.
Слухайте уже зараз на: Megogo, Spotify, Apple Podcasts та Amazon Music.
Ведучий — спеціаліст із цифрової грамотності «Проєкту підтримки Дія» Програми розвитку ООН в Україні та гендерний експерт Микола Ябченко.
Гостя: Тетяна Калита — https://www.facebook.com/tkalita
Music Prod. Matt Monroe
Таймкоди
00:25 Вітання
01:13 Чим займається Мінсоцполітики
03:07 Скільки соціальних послуг оцифровані і де їх знайти
05:30 Яка послуга найбільша популярна?
06:32 Хто працює у команді цифрового проєктного офісу
08:03 Як вирішують, яку послугу цифровізувати
09:51 Про Global Digital Social Forum 2024 та подальші плани
11:25 Як держоргани взаємодіють між собою, щоб створювати е-сервіси
13:12 Про досвід роботи у Мінветеранів
16:03 Хто такі CDTO і чим вони займаються
18:44 Про попередній професійний шлях та освітній бекграунд
24:55 Відгук про жіночу лідерську програму
28:21 Цифровізація Швеції vs. України
31:40 Чим важливі програми лідерства для жінок
33:28 Як держава протидіє (домашньому) насильству
34:44 Яка послуга запам'яталася найбільше?
39:03 Як не вигорати
40:18 Поради собі та іншим
41:19 Що цікавого почитати
9 επεισόδια
Μοίρασέ το
