))
30. How To Retain Your Customers During The Crisis
Manage episode 327446403 series 3223521
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Sendible. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Sendible ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
This week, Gavin discusses how his personal experience with an affiliate software company has reminded him that during these uncertain times, it's now more important than ever to help your customers.
In this episode, Gavin shares 5 things we're doing at Sendible to help:
- Live chat for all our customers with real humans, no bots
- Introducing an entry-level, lower-priced plan
- Offering free time for those severely impacted by COVID-19
- Hosting weekly Q & A product training sessions for our customers
- Running live weekly workshops to connect our customers with industry experts
Connect with Gavin:
We want to hear from you
- Send an email to insider@sendible.com or leave us a voice message!
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/sendibleinsider/message
52 επεισόδια
Μοίρασέ το
