Artwork

Το περιεχόμενο παρέχεται από το The Retail Exchange podcast. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον The Retail Exchange podcast ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Player FM - Εφαρμογή podcast
Πηγαίνετε εκτός σύνδεσης με την εφαρμογή Player FM !

In Focus Ep26: Online Luxury Retail CX

49:10
 
Μοίρασέ το
 

Manage episode 450158604 series 3034969
Το περιεχόμενο παρέχεται από το The Retail Exchange podcast. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον The Retail Exchange podcast ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

In Focus | Online Luxury Retail CX. On the latest episode of our In Focus series, recorded live at Fortnum & Mason’s flagship store in London and presented by Narvar – we sit down in conversation with Briony Yeates, Senior CX Manager at Seasalt Cornwall, Matthew Henton, Head of E-commerce at Moss, Kelly Corr, Enterprise Customer Success Manager at Narvar, and retail expert, Sarah Curran to explore the strategies and best practices to optimise the post-purchase experience, maximise customer lifetime value, and keep customers coming back.

These industry leaders will share real-world examples and actionable advice on how to get the most value out of every customer relationship.

Presented by Narvar

  continue reading

100 επεισόδια

Artwork
iconΜοίρασέ το
 
Manage episode 450158604 series 3034969
Το περιεχόμενο παρέχεται από το The Retail Exchange podcast. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον The Retail Exchange podcast ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

In Focus | Online Luxury Retail CX. On the latest episode of our In Focus series, recorded live at Fortnum & Mason’s flagship store in London and presented by Narvar – we sit down in conversation with Briony Yeates, Senior CX Manager at Seasalt Cornwall, Matthew Henton, Head of E-commerce at Moss, Kelly Corr, Enterprise Customer Success Manager at Narvar, and retail expert, Sarah Curran to explore the strategies and best practices to optimise the post-purchase experience, maximise customer lifetime value, and keep customers coming back.

These industry leaders will share real-world examples and actionable advice on how to get the most value out of every customer relationship.

Presented by Narvar

  continue reading

100 επεισόδια

Όλα τα επεισόδια

×
 
Loading …

Καλώς ήλθατε στο Player FM!

Το FM Player σαρώνει τον ιστό για podcasts υψηλής ποιότητας για να απολαύσετε αυτή τη στιγμή. Είναι η καλύτερη εφαρμογή podcast και λειτουργεί σε Android, iPhone και στον ιστό. Εγγραφή για συγχρονισμό συνδρομών σε όλες τις συσκευές.

 

Οδηγός γρήγορης αναφοράς