))
Innovation means breaking the rules
Manage episode 416866775 series 3233433
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Adam Jaffrey and Callo Consulting. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Adam Jaffrey and Callo Consulting ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Adrian Swinscoe is a Customer Experience Advisor and the Author of “Punk CX”. For over 25 years, Adrian has worked with businesses to break the mould and take a more punk approach to the customer experience.
In this episode, Adrian explains the Punk CX philosophy and what it means to embody the values of “investigation, agitation, and instigation”.
Resources and links:
Connect:
This show is produced in collaboration with Wavelength Creative. Visit wavelengthcreative.com for more information.
56 επεισόδια
Μοίρασέ το
