))
Episode 149 — Ritz-Carlton Service at Courtyard Pricing
Manage episode 379553746 series 2899207
Το περιεχόμενο παρέχεται από το The Boardroom Buzz. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον The Boardroom Buzz ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
You remember those days of taking on every customer request as you were getting started. The only thing standard was saying ‘yes’ to get the job. It’s time to scale back to scale up in this chat about standardizing your service. Of course you want to go above and beyond to accommodate that potential client, but what if you can’t get them to fit in your box?
Maybe there is a place for concierge service. How can you make exceptions without compromising profit?
Surely your CSRs have ideas for days. Their pent-up creativity has to go somewhere, but where? You’ll hear when and where creativity belong in your business.
Mr. Giannamore, your suite is ready.
Audio Mixing and Editing by www.verbell.ltd
186 επεισόδια
Μοίρασέ το
