))
Measuring Progress: Key Metrics for Your Veterinary Business
Manage episode 394309989 series 3507743
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Dr. Ivan Zak and Dr. Gerardo Poli, Dr. Ivan Zak, and Dr. Gerardo Poli. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Dr. Ivan Zak and Dr. Gerardo Poli, Dr. Ivan Zak, and Dr. Gerardo Poli ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
What's on the Bark Side this week?
Dr. Poli and Dr. Zak talk about the balanced scorecard approach for measuring veterinary business success and growth. They introduce this concept, which focuses on five key areas for holistic business growth: team development, innovation, business operations, patient care, and client experience. The conversation also highlights the importance of metrics beyond finances, such as Google reviews for customer satisfaction and real-time feedback for team engagement.
Helpful links:
26 επεισόδια
Μοίρασέ το
