))
Are You Annoying Your Customers? And what to do about it (and get great reviews)
Manage episode 380278125 series 2912341
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Dan Holstein. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Dan Holstein ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Do you know what it's like to buy from your business? Do you understand your customer’s buying journey? Do you know what hoops you make your customer jump through in order to do business with you?
Is it possible that your buying process is annoying your customer?
Regardless of whether you run a large enterprise or a small business, your customer's experience of you will attract them to come back again and again - or frustrate them until they are lured away by your competition. If they think you don’t care, they’ll happily go somewhere else.
This week we focus on common things business owners do to drive customers away, and what to do about it!
Connect with me on LinkedIn
Watch episodes on our YouTube Channel
Watch THIS episode on our YouTube Channel
Schedule a Discovery Call with me
www.kaizenperformance.com
98 επεισόδια
Μοίρασέ το
