Artwork

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Made With Intent and David Mannheim. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Made With Intent and David Mannheim ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Player FM - Εφαρμογή podcast
Πηγαίνετε εκτός σύνδεσης με την εφαρμογή Player FM !

Episode 5 | "Cultivate Connection And Shared Moments" - Thibaut Pugin | Statements of Intent Podcast

23:19
 
Μοίρασέ το
 

Manage episode 398433502 series 3530938
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Made With Intent and David Mannheim. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Made With Intent and David Mannheim ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

In this episode of Statements of Intent, host David Mannheim speaks with Thibaut Pugin, VP of Software Engineering at Gousto, about cultivating human connection and shared moments in eCommerce.

Topics Covered:

  • The challenge of balancing data and human connections in business
  • Creating shared experiences and a sense of community
  • Catering to diverse individual preferences
  • Empathising with customers and meeting them where they are

Key Quotes:

  • "But for the time being, I think the main difference between us and a set of algorithms and data is something akin to emotion."
  • "We want to belong, right? We want to have that sense of we're in it together."
  • “You have to be curious. You have to want to get to know others. You have to want the best for others.”
  • "How do you create and cultivate those experiences and shared moments? That's really just thinking about that customer, what do they want? Are you meeting them where they are, but also sometimes anticipating their needs?"

Episode Chapters:

00:00 Introduction

01:11 Guest Introduction: Thibaut Pugin

02:38 Thibaut's Statement: Cultivate Connection And Shared Moments

04:00 The Challenge of Balancing Data and Human Connection

08:58 Creating Shared Connections and Moments

18:34 The Gousto Experience: Catering to Individual Preferences

21:47 Outro

Social Media:

  continue reading

22 επεισόδια

Artwork
iconΜοίρασέ το
 
Manage episode 398433502 series 3530938
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Made With Intent and David Mannheim. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Made With Intent and David Mannheim ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

In this episode of Statements of Intent, host David Mannheim speaks with Thibaut Pugin, VP of Software Engineering at Gousto, about cultivating human connection and shared moments in eCommerce.

Topics Covered:

  • The challenge of balancing data and human connections in business
  • Creating shared experiences and a sense of community
  • Catering to diverse individual preferences
  • Empathising with customers and meeting them where they are

Key Quotes:

  • "But for the time being, I think the main difference between us and a set of algorithms and data is something akin to emotion."
  • "We want to belong, right? We want to have that sense of we're in it together."
  • “You have to be curious. You have to want to get to know others. You have to want the best for others.”
  • "How do you create and cultivate those experiences and shared moments? That's really just thinking about that customer, what do they want? Are you meeting them where they are, but also sometimes anticipating their needs?"

Episode Chapters:

00:00 Introduction

01:11 Guest Introduction: Thibaut Pugin

02:38 Thibaut's Statement: Cultivate Connection And Shared Moments

04:00 The Challenge of Balancing Data and Human Connection

08:58 Creating Shared Connections and Moments

18:34 The Gousto Experience: Catering to Individual Preferences

21:47 Outro

Social Media:

  continue reading

22 επεισόδια

Tous les épisodes

×
 
Loading …

Καλώς ήλθατε στο Player FM!

Το FM Player σαρώνει τον ιστό για podcasts υψηλής ποιότητας για να απολαύσετε αυτή τη στιγμή. Είναι η καλύτερη εφαρμογή podcast και λειτουργεί σε Android, iPhone και στον ιστό. Εγγραφή για συγχρονισμό συνδρομών σε όλες τις συσκευές.

 

Οδηγός γρήγορης αναφοράς