))
Episode 05: What is KPO?
Manage episode 407181572 series 3558630
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Colin Addley. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Colin Addley ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
KPO is a subset of BPO. It also involves outsourcing core functions which may or may not give cost benefits to the parent company but will surely help in value addition. It is often characterized by small-scale and niche offerings service providers who employ highly skilled professionals. In short, the process is outsourced to KPOs are usually more specialized. They are considered knowledge-based as compared to BPOs.
24 επεισόδια
Μοίρασέ το
