))
Generational Clients, And how to Lose Them - RD343
Manage episode 421717276 series 3421413
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Mark Des Cotes. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Mark Des Cotes ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
In this episode of Resourceful Designer, I share a cautionary tale about losing generational clients and the critical lesson I've learned from my mistakes.
Whether you're dealing with family-run businesses or companies with long-standing leadership, you'll discover the importance of building relationships with the next generation to ensure client loyalty.
Listen as I recount personal stories and offer valuable insights to help you avoid falling into the same trap.
Don't miss this crucial episode that could save your client base in the years to come!
356 επεισόδια
Μοίρασέ το
