How Patagonia's employee engagement leads to great CX

Το περιεχόμενο παρέχεται από το TELUS Digital. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον TELUS Digital ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

Questions for now - Compelling perspectives on digital CX «
How Patagonia's employee engagement leads to great CX

4y ago 40:53

Μοίρασέ το

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

Note: Since publishing this episode, we’ve rebranded to TELUS Digital.

It makes good business sense: happy employees lead to happy customers. On this episode, Evelyn Doyle, HR Director EMEA at Patagonia talks to us about how empowering employees to be a part of something bigger is the secret that’s stitched into Patagonia’s fabric.

Culture, purpose, and being part of a change is something that Patagonia has taken very seriously since day one. By encouraging team members to take part in climate action protests, and supporting them on their path to learning about sustainability, this mission-driven organisation understands that great employee engagement cultivates a great customer experience.

Visit our website to learn more about TELUS Digital.

28 επεισόδια