))
Ep.54: Aldy Keene, Loyalty Research Center | The Importance of Customer Loyalty for Portcos
Manage episode 449712756 series 3521344
Το περιεχόμενο παρέχεται από το How To SaaS. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον How To SaaS ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Shiv interviews Aldy Keene, CEO at Loyalty Research Center.
In this episode, Aldy shares how to evaluate the quality of relationships to understand how loyal a company’s customer base really is, and how both founders and investors can use that data to create value. Learn why companies should spend more time analyzing their customer base, how to find which segments are truly their best-fit customers, and why expanding their market can stall company growth.
The information contained in this podcast is not intended to constitute, and should not be construed as, investment advice.
61 επεισόδια
Μοίρασέ το
