Какая доставка нужна потребителям? Яндекс Доставка.

Маркетинг и реальность

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Дяченко Александр. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Дяченко Александр ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

3M ago 29:51

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

Что B2B- и B2C-клиенты ждут от современной доставки? Какие параметры необходимо учитывать при выборе подрядчика по услуге доставки для бизнеса? В гостях подкаста Артём Потапов - руководитель направления экспресс-доставки в сервисе Яндекс Доставка.

---

Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — [email protected]

---

Временные метки:

00:00 Анонс и интро подкаста.

00:37 Яндекс Еда? Яндекс Маркет? Яндекс Доставка!

03:08 История возникновения логистического сервиса от Яндекса.

06:00 Из каких отделов состоит команда Яндекс Доставки?

07:25 Нужен ли отдел маркетинга внутри отдела сервиса?

08:27 Про ключевые KPI Артёма и его отдела.

10:40 Что жду клиенты от доставки в современных реалиях?

13:38 Как Яндекс Доставка позиционирует себя в конкурентном рынке?

16:05 Про привлечение курьеров в условиях нехватки кадров.

18:16 Про нюансы доставки как дополнительной услуги бизнеса.

21:55 Как вернуть в бизнес клиента после негативной ситуации?

24:40 Как не попасть на потребительский терроризм.

26:24 Как рассчитывается sorry-бонус?

27:30 Статьи по итогам выпусков на нашем сайте marketing.audio

27:56 Советы для слушателей от Артёма Потапова на 2025 год.

Репост подкаста - это плюс в вашу digital-карму! ^_^

---

Автор подкаста - Дяченко Александр: бренд-стратег, маркетолог, спикер.

---

Присоединяйтесь:

«Маркетинг и реальность»: слушать и читать, консалтинг, реклама - https://marketing.audio
Telegram-канал с доп. контентом - https://t.me/marketingaudio
ВК - https://vk.com/marketing.audio
YouTube - https://www.youtube.com/@marketing.podcast
ОК - https://ok.ru/marketing.audio
RuTube - https://rutube.ru/channel/16069519/
TenChat - https://tenchat.ru/fenixeales
Сетка - https://setka.ru/accounts/13928

242 επεισόδια

#Бизнес #Карьера #Предпринимательство #Маркетинг #Дяченко Александр #Интернет-маркетинг #Технологии #ИТ-индустрия