Zaufany system obsługi klienta

Klientomania

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Maciej Buś. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Maciej Buś ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

2M ago 27:51

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

Zaufany system obsługi klienta to stabilna konstrukcja, na którą zarówno Twoi klienci, twoi pracownicy i jak i ty sam będziecie mogli liczyć.

Wyobraź sobie machinę, która jest odporna na niespodziewane zdarzenia, na wahania koniunktury, czynników zewnętrznych - zarówno tych zależnych od Ciebie jak i tych, na których powstanie nie masz najmniejszego wpływu. Ta machina wcale nie jest bardzo skomplikowana, złożona z najnowszych zdobyczy technologii i wyposażona w szereg skomplikowanych interfejsów, które obsługują zastępy wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Jest dobrze przemyślana, zaprojektowana i doskonalona w warunkach "pokoju".

W tym odcinku przeprowadzę Cię przez elementy zaufania do twojej marki i jej systemu obsługi klienta. Aby na tak zbudowanym fundamencie zaproponować Ci konkretne działania, które pomogą Ci zbudować zaufany system obsługi klienta.

Linki do miejsc, o których wspominam w tym odcinku:

Odcinek KLM #127 System obsług klienta - koniecznie przesłuchaj jako wprowadzenie do zaufanego systemu.
Edelman Trus Barometr 2023

Polecam (siebie):

Dołącz / subskrybuj:

Klientomania na Substack

161 επεισόδια

#Marketing #Biznes #Maciej Buś