))
Reed Smith — Building a Consumer-Centric Patient Experience
Manage episode 381548933 series 3253542
Το περιεχόμενο παρέχεται από το John Farkas. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον John Farkas ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
On this episode of Healthcare Market Matrix, host John Farkas sits down with Reed Smith, Chief Consumer Officer at Ardent Health, for a conversation about Reed’s role with Ardent and his thoughts on the state of the healthcare marketing industry. Reed has spent twenty years in healthcare marketing, serving in prominent positions for the Texas Hospital associations and working with the world’s largest healthcare brands and providers as a strategist. Throughout the episode, John and Reed discuss Ardent’s approach to AI, the importance of a clear value proposition, and what Reed looks for in providers.
Show Notes
(1:04) Introducing Reed Smith and Ardent Health
(7:08) Reed’s Role at Ardent
(15:17) Ardent’s Main Partnerships
(22:41) Engaging with Different Consumer Segments
(27:42) Ardent’s Approach to AI
(30:49) Reed’s Three-Year Outlook with Ardent
(36:47) The Importance of a Clear Value Proposition
(42:38) Looking for Innovation at Conferences
(45:34) What Reed Looks For on Provider’s Websites
(48:54) Closing Thoughts
36 επεισόδια
Μοίρασέ το
