10-minute Trumpet - Take Pressure Off Your CSM Team

Gain Grow Retain

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Gain Grow Retain. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Gain Grow Retain ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

10M ago 7:23

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

This week, Jeff takes a quick look at how to help your CSM team manage the increasing pressure they are under: 1:many programs.

Jeff walks you through 5 steps to move quickly into some effective and simple ways to to allow your CSMs to scale where they can so they can focus on what they need to.

Gain Grow Retain exists to connect people, knowledge, and ideas to advance the state of customer success.

We're on a mission to connect B2B SaaS customer success leaders so that we can learn from one another. Check out more at GainGrowRetain.com! Or follow our GGR LinkedIn page.

GGR was co-founded by Jeff Breunsbach and Jay Nathan - be sure to follow for customer success content.

Today's episode is sponsored by Totango

296 επεισόδια

#Office Hours #Tech #MBA #Business #Gain Grow Retain