#11 So geht Kundenservice!
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Kundenservice zahlt immer direkt auf die Customer Experience ein. Du bist nah am Kunden und kannst direkt durch das Lösen seiner Probleme zur Kundenzufriedenheit beitragen.
Es gibt vier Perspektiven zum Thema Kundenservice und diese wollen wir in diesem Podcast genauer beleuchten.
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