#27 Channel Inconsistency Kills The Experience Customer Service Culture [EN] podcast

Artwork

Tech Customer Service Paolo Fabrizios

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Paolo Fabrizio. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Paolo Fabrizio ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

Customer Service Culture [EN] « »
#27 Channel inconsistency kills the experience

1+ y ago 12:08

Μοίρασέ το

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Paolo Fabrizio. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Paolo Fabrizio ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

Channel inconsistency, especially between traditional and digital one kills the customer experience. What's even worse is that such experiences generate doubts and dramatically reduce overall level of customers trust. So you just can't afford it to lose potential sales!
In this episode Paolo Fabrizio helps you understand why it happens and how to prevent that.
Full article here >>

… continue reading

41 επεισόδια

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Artwork

#27 Channel inconsistency kills the experience

Customer Service Culture [EN]

published 1+ y ago

Μοίρασέ το

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Paolo Fabrizio. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Paolo Fabrizio ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

Channel inconsistency, especially between traditional and digital one kills the customer experience. What's even worse is that such experiences generate doubts and dramatically reduce overall level of customers trust. So you just can't afford it to lose potential sales!
In this episode Paolo Fabrizio helps you understand why it happens and how to prevent that.
Full article here >>

… continue reading

41 επεισόδια

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Όλα τα επεισόδια

×

Καλώς ήλθατε στο Player FM!

Το FM Player σαρώνει τον ιστό για podcasts υψηλής ποιότητας για να απολαύσετε αυτή τη στιγμή. Είναι η καλύτερη εφαρμογή podcast και λειτουργεί σε Android, iPhone και στον ιστό. Εγγραφή για συγχρονισμό συνδρομών σε όλες τις συσκευές.

Ακούστε 500 + θέματα

Οδηγός γρήγορης αναφοράς

Κορυφαία podcast

Marketing Podcasts από το σύμβουλο μάρκετινγκ Θέμη Σαρανταένα

ΜΑΡΜΕΛΑΔΑ ΦΡΑΟΥΛΑ

Μόνο Ντροπή

POP για τις Δύσκολες Ώρες

Sugarenia and Stelabouras make a podcast (#ssmap)

Πρωταγωνιστές με τον Σταύρο Θεοδωράκη

Τροφή Για Σκέψη

CyberSpectrum (ex Feta Report)

Ακούστε αυτήν την εκπομπή ενώ εξερευνάτε

Αναπαραγωγή