#331 - Copy e AI nell’ecommerce: Intervista a Francesco Chiappini di Ecommerce School

COMUNICAZIONE PERSUASIVA - I segreti dei grandi comunicatori

Qual è il futuro dei contenuti e dell’intelligenza artificiale applicati all'ecommerce?
Di sicuro, trasformeranno il volto della User Experience nei prossimi 5-10 anni.
Parliamo di un cambio di paradigma completo e radicale. Tanto da seppellire per sempre l'era della comunicazione generalista.
E spalancare le porte al marketing conversazionale…
I touchpoint non si lasceranno più visitare in maniera passiva - come accade ancora oggi.
Ma saranno degli hub relazionali ad alta tecnologia. Pronti a rispondere in modo personalizzato alle richieste di ogni singolo utente. Per profilarlo in modo più profondo e affidabile…
… anche da un punto di vista emotivo.
In questa puntata, il “Baffo” Andrea Lisi ne discute con una delle figure italiane più autorevoli in ambito ecommerce: Francesco Chiappini.
Attivo nel settore fin dal 2002, Francesco ha portato vari ecommerce a superare le 7 cifre e fare exit o raccogliere la fiducia di grossi investitori. Dopodiché ha creato Ecommerce School, attualmente l’academy ecommerce #1 in Italia per numero di clienti e recensioni positive.
Tra i suoi clienti ci sono brand come Moschino, Efarma, Fabbri 1905 e Aboca Spa.
Inoltre è autore del libro ‘Marketing automation per e-commerce’ edito da Flaccovio.
Buon ascolto.
Ecco una piccola anteprima della puntata di oggi:
[0:08] Chi è Francesco Chiappini e come ha contribuito - in 22 anni - alla crescita del commercio elettronico in Italia.
[9:20] Cos’è un e-commerce, in concreto? E come si è evoluto il ruolo dei contenuti (e del copy) nel determinare il successo di un business online?
[17:42] Come risparmiare fino al 70% del tuo budget operativo… e liberare potenza di fuoco per la crescita del tuo brand.
[24:34] Dove risiede il valore aggiunto di una saggia strategia di content marketing. Più, come applicare le tue idee creative per ottenere il massimo risultato col minimo sforzo.
[30:40] Il metodo più affidabile con cui provare l’efficacia delle tue campagne (e far salire i tuoi tassi di conversione).
[35:10] la filosofia che muove Ecommerce School. Cosa distingue questo progetto formativo dalla pletora dei soliti corsi sull’online marketing?
[40:04] Il 95% degli infomarketer parla in modo PERICOLOSO per la tua psiche - oltre che per le tue finanze. Segui questo consiglio e fai della tua mente una fortezza impenetrabile alle loro fregnacce.
Risorse utili:
Sito di Francesco Chiappini:
https://francescochiappini.it/
100 lezioni gratuite sull’ecommerce:
https://www.ecommerce-school.it/academy/courses/video-lezioni-gratuite-per-ecommerce/
[Libro] ‘Marketing automation per e-commerce’:
Link
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