«А наши курьеры лазят по сугробам»! Как бизнесу не разориться на доставке

Бизнес, роботы, мечты

Το περιεχόμενο παρέχεται από το Заварили. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Заварили ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.

3+ y ago 50:57

MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου

Саша решила испытать бизнес Лёши: как у него работает доставка? Ради эксперимента она заказала «Капибара суши» в Смоленске и отказалась платить.
В этом эпизоде ведущие слушают, как работают Лёшины курьеры, и советуются с гендиректором компании DPD Николаем Войновым:

• Как сделать курьеров частью команды?

• Как строить коммуникацию с клиентом, чтобы он остался доволен?

• Зачем компаниям шерить сотрудников и ресурсы?

Полезные акции и подарки для малого бизнеса в честь 30-летия DPD в России: https://ecom.dpd.ru/30anniversary
Подписывайтесь на «Бизнес, роботы, мечты» <3:
VC — https://vc.ru/u/463645-biznes-roboty-mechty
VK — https://vk.com/podcastbrm
FB — https://www.facebook.com/podcastBRM

Что почитать:
«Атлант расправил плечи», Айн Рэнд — https://alpinabook.ru/catalog/book-atlant-raspravil-plechi/

«22 непреложных закона маркетинга», Джек Траут

«Дифференцируйся или умирай», Джек Траут

«Маркетинговые воины», Джек Траут
Промокод BRM дает скидку 15% при покупке бумажной книги на сайте alpinabook.ru

Ведущие:
Саша Волкова, соосновательница студии «Заварили». inst: @zavareelee
Илья Волков, сооснователь сети магазинов «Библиотека ароматов». inst: @iliavolkov
Алексей Войтов, владелец сети суши-баров «Капибара», inst: @aleksei_voitov
Продюсер: Альберт Ольховиков
Редакторы: Дарья Чучалова, Артур Белостоцкий
Звукорежиссер: Денис Остромухов
Композитор: Илья Аржадеев
Автор обложки: Ivan Might

63 επεισόδια

#Интервью с Предпринимателями #Бизнес #Предпринимательство #MBA #Заварили #Enterpreneurship #Managment #Business #Marketing #Startup #Маркетинг #менеджмент #Стартапах