68. Mireia Martínez, de Naturgy: Hacia una visión Customer Centric
MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου
Manage episode 357506247 series 2883171
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Cyberclick. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Cyberclick ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Bajo el nuevo propósito de la marca, transformar el mundo a través de la energía, la Directora de Marketing de Clientes de Naturgy nos comparte la transformación que ha vivido la compañía en los últimos años. Con ella descubrimos todas las novedades que la marca ha implementado para avanzar hacia un modelo de relación digital con el cliente. Hablamos también de sostenibilidad, personalización y de la irrupción de ChatGPT, donde Mireia apunta que necesitamos “tecnología con alma”.
…
continue reading
81 επεισόδια