))
What's The Deal With Terrible Customer Service?
Manage episode 425752652 series 2915010
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Tammy Rogers and Scott Burgmeyer, Tammy Rogers, and Scott Burgmeyer. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Tammy Rogers and Scott Burgmeyer, Tammy Rogers, and Scott Burgmeyer ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
In the podcast episode "What's The Deal With Terrible Customer Service?", Tammy Rogers, Scott Burgmeyer, and Karman Hotchkiss explore the decline in effective customer service. They discuss various perspectives on what constitutes good customer service, emphasizing the importance of building relationships and meeting customer needs. The conversation highlights changes in service delivery, challenges in maintaining quality, and the necessity of setting clear expectations and parameters. The discussion also touches on the role of discretion and flexibility in enhancing customer satisfaction.
Questions or topic suggestions? Let us know! podcast@becomemoregp.com
Connect with us on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/becomemoregp
Meet your hosts:
Tammy K Rogers: https://www.linkedin.com/in/tammerarogers
Scott Burgmeyer: https://www.linkedin.com/in/burgy
Producer Karman Hotchkiss: https://www.linkedin.com/in/karman-hotchkiss/
Other Resources: http://www.becomemoregp.com
188 επεισόδια
Μοίρασέ το
