Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Deloitte in Poland. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Deloitte in Poland ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
Player FM - Εφαρμογή podcast
Πηγαίνετε εκτός σύνδεσης με την εφαρμογή Player FM !
Πηγαίνετε εκτός σύνδεσης με την εφαρμογή Player FM !
#116 – Alicja Wójcik - Gołębiowska: „O klasie business, podróżowaniu silver generation i digitalizacji lotnisk”
MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου
Manage episode 382889284 series 2759328
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Deloitte in Poland. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Deloitte in Poland ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
W ciągu ostatnich kilku lat branża lotnicza przeszła znaczące przemiany i stanęła przed wieloma wyzwaniami. Niemniej jednak, rozwijająca się technologia, rosnące wymogi ekologiczne i oczekiwania pasażerów stworzyły podstawy do wprowadzenia innowacyjnych rozwiązań w tym sektorze. Proces digitalizacji w branży lotniczej już trwa, co widoczne jest w możliwości zakupu biletów poprzez aplikacje, przechowywaniu karty pokładowej w telefonie oraz otrzymywaniu powiadomień o odprawie, w tym dedykowanym numerze bramki na lotnisku. To jednak dopiero początek! W tym kontekście, Alicja Wójcik-Gołębiowska, Country Manager CEE & Baltics w Ryanair, dzieli się swoimi wizjami dotyczącymi rozwoju i planowanych innowacji zarówno w procesie boardingu, jak i w samym doświadczeniu podróżowania.
…
continue reading
121 επεισόδια
MP3•Αρχική οθόνη επεισοδίου
Manage episode 382889284 series 2759328
Το περιεχόμενο παρέχεται από το Deloitte in Poland. Όλο το περιεχόμενο podcast, συμπεριλαμβανομένων των επεισοδίων, των γραφικών και των περιγραφών podcast, μεταφορτώνεται και παρέχεται απευθείας από τον Deloitte in Poland ή τον συνεργάτη της πλατφόρμας podcast. Εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ https://el.player.fm/legal.
W ciągu ostatnich kilku lat branża lotnicza przeszła znaczące przemiany i stanęła przed wieloma wyzwaniami. Niemniej jednak, rozwijająca się technologia, rosnące wymogi ekologiczne i oczekiwania pasażerów stworzyły podstawy do wprowadzenia innowacyjnych rozwiązań w tym sektorze. Proces digitalizacji w branży lotniczej już trwa, co widoczne jest w możliwości zakupu biletów poprzez aplikacje, przechowywaniu karty pokładowej w telefonie oraz otrzymywaniu powiadomień o odprawie, w tym dedykowanym numerze bramki na lotnisku. To jednak dopiero początek! W tym kontekście, Alicja Wójcik-Gołębiowska, Country Manager CEE & Baltics w Ryanair, dzieli się swoimi wizjami dotyczącymi rozwoju i planowanych innowacji zarówno w procesie boardingu, jak i w samym doświadczeniu podróżowania.
…
continue reading
121 επεισόδια
Όλα τα επεισόδια
×Καλώς ήλθατε στο Player FM!
Το FM Player σαρώνει τον ιστό για podcasts υψηλής ποιότητας για να απολαύσετε αυτή τη στιγμή. Είναι η καλύτερη εφαρμογή podcast και λειτουργεί σε Android, iPhone και στον ιστό. Εγγραφή για συγχρονισμό συνδρομών σε όλες τις συσκευές.